Política de Privacidad de Eterna Gear

En Eterna Gear, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger su información personal. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos su información cuando visita nuestro sitio web o interactúa con nuestros servicios.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos varios tipos de información en relación con los servicios que ofrecemos, incluyendo:

Información Personal Identificable: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, etc., que usted nos proporciona voluntariamente al solicitar cotizaciones, programar citas o registrarse en nuestra newsletter.
Información de Uso: Datos sobre cómo accede y utiliza nuestro sitio web, como su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de visita y datos de comportamiento de navegación.
Información del Vehículo: Detalles del vehículo que nos proporciona voluntariamente para servicios específicos, como marca, modelo, año y número de identificación del vehículo (VIN).

2. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para diversos fines:

Para proporcionar y mantener nuestros servicios, incluyendo la programación de citas y la entrega de cotizaciones.
Para mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web.
Para comunicarnos con usted sobre nuestros servicios, ofertas y actualizaciones.
Para fines de marketing y publicidad, siempre que haya dado su consentimiento.
Para cumplir con las obligaciones legales y regulatorias.

3. Compartir su Información

No vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información con:

Proveedores de Servicios: Terceros que nos asisten en la operación de nuestro negocio, como servicios de alojamiento web, análisis de datos y servicios de correo electrónico. Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger su información y utilizarla solo para los fines para los que les hemos contratado.
Requisitos Legales: Podemos divulgar su información si la ley lo exige o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas.

4. Seguridad de los Datos

La seguridad de sus datos es importante para nosotros. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro.

5. Sus Derechos de Privacidad

Usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal, incluyendo:

Acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
Corrección: Solicitar la corrección de cualquier dato inexacto o incompleto.
Eliminación: Solicitar la eliminación de su información personal, bajo ciertas condiciones.
Oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos a través de [email protected].

6. Enlaces a Otros Sitios Web

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite.

7. Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se le aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.

8. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos:

Por correo electrónico: [email protected]
Por teléfono: +57 4 444 7832
Por correo: 87 Carrera 15, Suite 4A, Medellín, Antioquia, 050021, Colombia

Fecha de última actualización: 1 de enero de 2024